小语吧首页 | 加入收藏|设为首页| 手机版
  1. 首页
  2. 小学语文备课
  3. 小学语文试卷
  4. 教师范文
  5. 小学生频道
  6. 语文基础知识
  7. 亿万先生
用户搜索中学语文

美国人的微笑、感谢与赞美

  1. 来源:qhfx.edu.cn
  2. 作者:窦桂梅
  3. 分享到:
美国人的微笑、感谢与赞美 参观美国学校,无论我们去过的大学、社区学院、中学、幼儿园、职业学校还是所住的酒店大堂,所到之处并无巍巍大厦,更无富丽堂皇,而处处设计成一个家庭的环境,感觉学校的环境创设,如同一个家庭,一个社区。其硬件具有很强的亲和力。如门厅、餐厅像是家庭的客厅,有舒适的沙发供人休息交谈,电梯不是对开的,颜色也是家居门窗的颜色,仿佛回到自己的家一样。甚至开会之前,主人一定先主动告知洗手间的方位,墙边提前摆放好大家随时取用的咖啡和果汁。 若说这些独具美国文化特色的景象深深吸引了我的话,触动我的还有美国人的微笑、感谢与赞美。   永远地微笑着 这次之旅,美国人给我的第一印象,表现在他们的微笑上。我发现,不管是熟识还是陌生,也不管你是否在与他们交谈,只要你的视线落到他们身上,哪怕是无意的,那热情的微笑便跃然脸上了,好像早已为你准备好了似的。自然、恬静、真诚中透着关切与尊重。 美国人的微笑就像定格不动了似的。有篇文章说,有位同胞在美国开出租车,其实按他的能力,可以在国内从事更好的工作。他说美国有两点吸引着他,一是风靡全国的橄榄球赛,另一点就是美国人那真诚的微笑。此说未免有些夸张,但也并非谎言。 飞机上,空姐的微笑不必惊奇,因为在中国,并不少见。但当你邻座的美国人点头向你道声:“你好!”时,才会让你感到特别温暖、亲切。这在国内,恐怕是奢侈了吧。另外,这次美国之行,正式的场合,总是微笑着听到下面的问候:“你好”;“你好吗?”“我能帮助你吗?”“认识你很高兴”。 走过了好几所大学、中学、小学。清晨,迎面的老师扬起手臂,大声与你打招呼:嗨!步行者则主动道一声“早晨好!”或“你好!”同时向你微笑致意。校园里,学校老师和学生的微笑无处不在,比如走进图书馆参观,图书管理员的热情微笑让忍不住想和他(她)聊上几句。读书的学生,当视线偶然与我们相遇时,也露出微笑,再埋头继续读书。 还有商店里。当售货员为你包裹好商品,双手奉上时,伴着的是甜美微笑。如果说他们的微笑是为了促销,这也不假。我相中了一个小皮包。经询问没有打折。于是决定不买了,可服务员的微笑,依然是甜美的、真诚的,当然更不会给你脸色看。 在美国,汽车给人让路是众所周知的。处于习惯和礼貌,我们每到路口,总习惯地躲在一边,让汽车先行。但值得赞叹的是,车主人微笑着示意让路给你,几次三番,也便“恭敬不如从命”了。 在好莱坞世界环球影城。清洁工们一个个面带微笑,清扫整理杂物带着快乐的情绪,更有两名男清洁工,一黑一百、一胖一瘦,一高一矮,利用休息时间,跳起了迪斯科,热烈的掌声之后马上拉起清扫车准备劳动。高高的、胖胖的这位黑人小伙子从我身边走过,我竖起了大拇指,他伸出手来和我击掌,那灿烂的笑容至今还浮现在我眼前。还有参观的缆车上,年岁比较大的司机一直乐此不疲地讲解。我们团队所有成员一边体验电影特技的高超,一边感慨他们的热情。可想,他们每天的的工作单调重复,走过的路,看到的景,说的话都是一样的。按理,日复一日下去,职业倦怠应该很明显。君不见,我们北京地铁的服务员,电影院中的服务员,你见过他们多少次微笑?你看到的是更多的不耐烦与心不在焉。可他们一直充满阳光,始终面带微笑。 我们乘坐威斯康辛到洛杉矶的飞机降落,没有一个人急急忙拿起自己的行李抢先而行,一个个都是微笑着让对方先走。我坐在自己的座位上,打算等着后面的安徽成员一起出舱,没想到我后边的一位先生一边微笑着对我说话,一边站在我后座的位置。看我不明白,又通过手势微笑着说了一段话。我明白了,原来是让我先走,他再走。我赶紧起来,走在他前面。走到出口,我准备还一个微笑给他,没想到,他早就用微笑等着我了。(想到我们在国内登机,动不动还有拥挤现象,难怪有一位外国人奇怪地问,飞机不是一个人一个座位吗?哦,中国人是带着使命来地球的,都这么急……) 微笑感染着微笑。开头的几天,团队的局长、院长、校长们还是表情严肃矜持。几天下来,被美国的微笑热浪的感染下,大家的表情放松了许多。面对美国式的微笑问候,也能积极地回应了。   不停地感谢着 因为微笑,自然语言就有感情而不是情绪。我发现美国人出入公共场所用的最多的语句是微笑着说“对不起”,“谢谢你”。美国人问路和提问题之前,首先要说句对不起。走在威斯康辛州麦迪逊的街路上,一位女士和我擦肩而过,本来是我的背包碰到了她,可是她却说对不起,当我示意对不起的时候,她反而说,谢谢!
 
美国教授给我们讲了一个例子:美国人和日本人或中国人谈生意,每一次都发现对方不说话,以为自己不热情,有什么想法。于是比刚才更加热情地表达,没想到,对方一边听一边提取美国人的重要信息,最后只说一句:谢谢。他接着又说了一句:你们中国人心眼多。不说,心里算计最后该怎样出手呢。 其实,不是国人没有热情尽是冷漠。同是处于世纪之交的大国,同是向往和平和文明进步的人民,由于不同的国情,不同的历史,不同的文化底蕴,使美中两国有相同之处,又有着根本的不同。只是中国人讲究含蓄,热情在心里;美国人习惯于表现,热情溢于言表。中国人有至亲不谢的传统,把感情藏在心里,如果多谢了反而见外。有些时候,过于外向,表达感谢有些热情的时候,会惹来批评,认为这是形式。 我们已经比较爱表达了,起码每个节日大家会彼此问候。比如手机里,我们都能收来朋友的问候与感谢,但亲耳听得见的感谢话还是没有成为自觉。在美国不一样,夫妻之间,父母和子女之间,有任何帮助都要说声谢谢,外人更是。就连妈妈给孩子添饭穿衣,孩子接受的时候都会习惯地说声谢谢,先生吃太太做的饭,末了总要说句谢谢,并恭维饭菜好吃。在美国你接受任何人的服务,不管有偿无偿,均须说:谢谢你! 你到旅店吃早餐,服务员不但微笑,看你把一次性餐盒送进垃圾桶,他们会高兴地说,非常感谢。你到学校参观,不用说,有着教育性质的校长,校长第一句话肯定是“感谢光临。”结束告别的时候,也一定会说“谢谢光临。”就连教授或校长作报告或介绍情况的时候,嘴边总是不停滴说“谢谢!”讲毕,接受我代表团的礼物的时候,手捧礼品,不停地感谢。 “谢谢”成了美国人的口头禅。 “感谢”是我们生活需要的良好氛围,也是我们生命必须体现的圆润,有感谢,久而久之化作一种感恩,更是我们人生显耀本色的升华。 中国人不缺微笑与感谢,但要养成习惯才是最重要的。有些时候,不要把“内向”当作深沉,勿要把“外向”当做肤浅。我们要改变自己的表情微笑起来;要改变自己的话语习惯,从“你吃了吗”,改为“你好!”,要把感谢挂在嘴边,要改变自己的心态,用欣赏的眼光看待一切,发自内心赞美你所见一切。 想象我们之所以心累,就是常常徘徊在抱怨和索取中;之所以会烦恼,就是记性太好,该记的、不
1 2 3 下一页

本文栏目:《教师培训总结》

返回栏目
亿万先生安卓客户端